Conditions Générales d'Utilisation

Programme de fidélité propulsé par K-Digital · Dernière mise à jour : [JJ/MM/AAAA]

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application de fidélité mise à disposition par le restaurant via la plateforme K-Digital. En créant un compte, vous les acceptez.

2. Le compte

• Vous fournissez des informations exactes et à jour.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
• Un compte est personnel. Vous pouvez être membre du programme de plusieurs restaurants avec le même identifiant, chaque adhésion étant distincte.

3. Fonctionnement des points et récompenses

• Les points sont crédités selon la règle définie par le restaurant (ex. 1 € = 1 point) et n'ont aucune valeur monétaire ; ils ne sont ni convertibles en argent ni transférables.
• Les récompenses et leur coût en points sont fixés par le restaurant et peuvent évoluer.
• Le restaurant peut ajuster un solde en cas d'erreur, de fraude ou d'abus.
• Les points peuvent expirer selon la politique du restaurant [préciser si applicable].

4. Parrainage

Le programme peut proposer un système de parrainage. Tout usage frauduleux (faux comptes, auto-parrainage) peut entraîner l'annulation des points et la fermeture du compte.

5. Communications

Si vous y avez consenti, vous pouvez recevoir des offres par SMS/e-mail. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment depuis votre profil ou via le lien de désinscription.

6. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application (droit à l'effacement). Le restaurant ou K-Digital peut suspendre un compte en cas de non-respect des présentes conditions.

7. Responsabilité

Le service est fourni « en l'état ». Le restaurant est responsable de son programme (règles, récompenses, offres). K-Digital assure le fonctionnement technique de la plateforme et met tout en œuvre pour en garantir la disponibilité, sans garantie d'absence totale d'interruption.

8. Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents, après recherche d'une solution amiable.